Estas son algunas de las dudas más frecuentes sobre el uso de la firma digital:
¿Es legal la firma digital?
Sí. En Chile la firma electrónica tiene el mismo valor legal que la firma manuscrita, siempre que se use un certificado válido y se cumplan los requisitos que establece la ley.
¿Cómo obtengo un certificado digital?
Debe emitirlo una entidad certificadora reconocida. En Firma.Digital lo obtienes 100% en línea, en minutos.
¿Qué pasa si pierdo mi certificado digital?
Avisa a la entidad certificadora para revocar el certificado y obtener uno nuevo. En Firma.Digital puedes recuperar tu certificado sin costo gracias al seguro de garantía extendida, mientras esté vigente. Además, al emitirlo te enviamos una copia de respaldo por correo: revisa cómo encontrarla en Gmail.
¿Cómo se verifica la autenticidad de una firma digital?
El documento firmado incluye la información del certificado. Cualquier lector compatible, como Adobe Acrobat Reader, permite comprobar que el certificado es válido y que el documento no fue modificado después de la firma.
¿Tengo que usar firma digital en todos mis documentos?
No. Es obligatoria en ciertos casos, como la emisión de documentos tributarios electrónicos en el SII. Para otros documentos es opcional, pero aporta seguridad y respaldo.
¿Tienes otra duda? Revisa nuestras preguntas y respuestas frecuentes.